Las reclamaciones sobre viviendas centran la labor de la Junta Arbitral de Consumo en Melilla

Las reclamaciones sobre viviendas son las más numerosas de las gestionadas por la Junta Arbitral de Consumo de Melilla, que inició su labor en abril de 2002, seguidas de las referidas a telecomunicaciones y telefonía, según ha indicado hoy el viceconsejero de Consumo, Miguel Marín (PP).

Empleo de materiales de inferior calidad a lo prometido y retrasos en la entrega de las viviendas son las principales quejas de los compradores, por lo que Marín ha anunciado que se fomentará la información al consumidor y a los promotores de viviendas para evitar las "irregularidades" en los procesos de venta y conseguir que "se cumpla la normativa vigente".

Durante este año la Junta Arbitral de Consumo ha incoado 60 expedientes, aunque 18 empresarios no han aceptado este método de conciliación para resolver sus problemas con la clientela.

Marín ha informado de que hay 22 empresas adheridas a este método, censo que consideró "bajo" teniendo en cuenta que en Melilla hay más de 1.300 comercios y que adscribirse a la Junta Arbitral es "una señal de transparencia en su actividad".

También ha comentado que este órgano se financia gracias a la subvención de 11.387 euros recibida este año del Instituto Nacional de Consumo, por lo que el coste es prácticamente nulo para la Ciudad Autónoma.