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Presentado a los miembros del Gobierno y a los directores generales el proyecto "Melilla Digital"

El objetivo es acercar la administración al ciudadano y darle un mejor servicio

Publicada en MeliYa el 14 de febrero de 2006

Carmen Gaona Sáez

La Ciudad Autónoma ha presentado a los miembros del Gobierno y a los directores generales de las diferentes áreas, el proyecto “Melilla Digital” que, promovido por la Consejería de Administraciones Públicas, tiene como principales objetivos la mejora interna de la organización, los procesos y las herramientas de gestión, así como aproximar la administración al ciudadano y a las empresas.

Según han explicado el presidente de la Ciudad, Juan José Imbroda, y el consejero de Administraciones Públicas, Miguel Marín, se trata de un importante proyecto de ciudad que, aunque tiene que ser puesto en marcha por los políticos, debe ser impulsado por los directores generales, de ahí que hayan sido los primeros en conocer personalmente el proyecto.

Así, antes de proceder a la proyección de un video explicativo sobre el proyecto, los técnicos encargados se han referido a varias acciones necesarias para la materialización de esta iniciativa. De esta manera, se han referido a la transformación digital de la administración mediante la mejora de la información pública a la que tiene acceso el ciudadano, la mejora en la gestión mediante la simplificación de trámites o la optimización de procesos de gestión, la mejora en los canales de acceso a través de Internet, teléfono móvil u oficina móvil, y la superación de la brecha digital mediante la formación a los ciudadanos.

Con todo ello, se pretende provocar un impacto dirigido al cambio cultural, de orientación de procesos y apertura al ciudadano, así como al cambio en el funcionamiento de la administración.

Las claves del éxito de este proyecto, han explicado los técnicos, reside en lograr una involucración y una participación activa de los ciudadanos, así como llevar a cabo una comunicación adecuada.

Tras ser presentado a los miembros del Gobierno y a los directores generales, este plan será presentado mañana miércoles a todos los funcionarios de la Ciudad Autónoma para que comiencen a familiarizarse con algo que hará más fácil su relación con los ciudadanos.