La Dirección General de la Función Pública cuenta con 680.000 euros de presupuesto para la puesta en marcha de importantes proyectos durante 2007

El presupuesto de la Dirección General de la Función Pública, dependiente de la Consejería de Administraciones Públicas de Melilla, ha experimentado este año 2007 un incremento del 19,62 por ciento respecto al de 2006, ya que ha pasado de 568.000 euros con los que contaba el pasado año a los 680.000 euros con los que cuenta este ejercicio.

Así lo ha asegurado el consejero de Administraciones Públicas, Miguel Marín, quien ha calificado el incremento de “considerable e importante”, ya que va a posibilitar la continuación de aquellas actuaciones ya proyectadas y dirigidas, todas ellas, a la mejora del servicio que actualmente se ofrece a los melillenses.

En este sentido, el consejero ha asegurado que todas las actuaciones previstas se sustentan en un gran proyecto, el Plan de Modernización y Calidad de la Administración, que se sustenta, ha dicho, en cuatro grandes pilares que seguirán desarrollándose a lo largo de este año con cargo a los 680.000 euros de presupuesto que posee este área del Gobierno.

El primero de esos pilares, ha dicho, es el destinado a impulsar y mejorar la calidad de los servicios que la administración local presta a los ciudadanos, para lo cual está previsto, entre otras cosas, la consecución de cuatro nuevos certificados ISO 9001:2000, que se unirán a los tres obtenidos durante el año pasado, la puesta en funcionamiento de la Carta de Servicios sobre la calidad del servicio que se presta y el impulso del Libro de Quejas y Sugerencias y el Buzón de Consultas como mecanismos, todos ellos, de relación directa entre el ciudadano y la administración.

Del mismo modo, se pretende desarrollar el proyecto de Domicilio Único, para lo que se creará una base de datos únicos sobre cada uno de los ciudadanos que tienen relación alguna con la Ciudad Autónoma. Con ello se conseguirá que todas las áreas del Gobierno dispongan de los mismos datos sobre un mismo ciudadanos.

Asímismo se pretende poner en funcionamiento el Sistema de Información Geográfica, una herramienta de trabajo “interesante”, ya que ofrecerá información sobre aspectos que pueden interesar a los ciudadanos, como los puntos de interés de la ciudad. Se trata, ha dicho Marín, de toda la información de Melilla en un mismo programa.

El segundo pilar de ese gran proyecto es el de racionalización, simplificación y normalización de trámites administrativos, para lo cual la Dirección General de la Función Pública, entre otras cosa, continuará con el seguimiento de expedientes hasta alcanzar un total de 55 antes de las elecciones de mayo y 100 a finales de este año.

Del mismo modo, se editará el Inventario de Procedimientos Administrativos, se impulsará el Sistema de Normalización de Solicitudes y se elaborará el reglamento de Imagen Institucional Única de la Ciudad Autónoma.

El consejero de Administraciones Públicas ha asegurado además que este área de Gobierno llevará a cabo la puesta en funcionamiento del Programa de Digitalización de Documentos y la elaboración de la Guía de Servicios 2007.

Respecto al tercer pilar, el de Atención e Información al Ciudadano, Miguel Marín, ha asegurado que a lo largo de 2007 se llevará a cabo la ampliación del funcionamiento de los servicios de atención al ciudadano, se pondrá en funcionamiento el proyecto de Tramitación Inmediata, se elaborará el reglamento de funcionamiento de las oficinas de atención e información, y se podrá en marcha el Teléfono Único de Atención al Ciudadano, a través del cual los melillenses podrán obtener cualquier información que necesiten.

El cuarto y último pilar es el referido a la Administración Electrónica, un sector en el que el Gobierno local prevé importantes actuaciones durante 2007, como el impulso de los servicios web, el incremento del número de tramitaciones y solicitudes on line, el impulso de los expedientes a través de la Carpeta del Ciudadano, la incorporación del registro telemático y la puesta en marcha del portal del proveedor y del portal de las asesorías.

Asímismo, Marín no ha olvidado mencionar la puesta en marcha del proyecto Melilla Móvil, a través del que los melillenses podrán obtener todo tipo de información vía sms, la puesta en funcionamiento del Pago Telemático, el impulso del proyecto de Autoliquidación on line y la continuación del convenio del certificado digital-firma digital.