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Mansilla asegura que el PP se niega mejorar la atención al ciudadano y a la supresión de los trámites administrativos
“Es kafkiano que el ayuntamiento solicite a los ciudadanos documentos que la misma administración tramita”, censura la diputada socialista
Publicada en InfoMelilla el 5 de abril de 2009
InfoMelilla.com
Según el PSOE, el Grupo Popular ha hecho uso de su mayoría absoluta para evitar que una moción de los socialistas que buscaba la simplificación de los trámites administrativos en pro de la mejora de la atención a los ciudadanos melillenses saliese adelante. “Mientras todas las administraciones públicas están trabajando para reducir los trámites administrativos y los consecuentes retrasos en la resolución de los expedientes, el PP se niega a hacer lo mismo en Melilla”, censuró la diputada del Grupo Municipal del PSOE Ana Mansilla.
Dado lo ineficaz, molesto y lento que supone exigir a los ciudadanos aportar a los expedientes y solicitudes que tramitan ante la Ciudad Autónoma, la documentación que la propia ciudad posee, conoce o que está en condiciones de obtener, porque con tales exigencias se retrasan las resoluciones de los expedientes y en la era informática, los socialistas presentaron esta moción. “Con todas las inversiones del Plan Avanza que ya ha recibido la Ciudad, no resulta razonable funcionar con esquemas caducos de la administración documental y en soporte papel del siglo XIX”, razonó la diputada socialista.
Facilitar las gestiones
Mansilla puso de ejemplo los trámites que los melillenses tienen que hacer para solicitar la bonificación del agua, una petición en la que el ciudadano debe presentar documentación que ya posee la Ciudad Autónoma, dado que es el organismo que la tramita, pero, aún más, transcurrido el periodo de un año, el solicitante deberá volver a renovar la solicitud entregando nuevamente toda la documentación. “Es kafkiano”, señaló la socialista, que recalcó que “Estas formulas no acercan la administración al ciudadano”.
De hecho, tal y como reveló la representante de la ciudadanía melillense, la simplificación de trámites no se está llevando a cabo no sólo en la bonificación de las tasas de agua, sino en cuestiones tan relevantes como las prestaciones de Bienestar Social, lo relativo a las tasas municipales o los Viajes para Mayores, entre otras.
La representante del Grupo Municipal del PSOE hizo hincapié en la necesidad de facilitar los trámites administrativos a los ciudadanos. “Acercar la administración al ciudadano no se resuelve únicamente con unidades móviles, conllevaba facilitarle todas las gestiones en cualquier punto y ante cualquier trámite”, razonó.
Por ello, la diputada socialista afeó la negativa de los populares a mejorar la atención a la ciudadanía melillense. “Se les llena la boca hablando de atender a los melillenses y acercarles la administración, pero su interés en este asunto, como en tantos otros, empieza y acaba en palabras huecas”, concluyó.