Europe Direct Melilla gestiona el Servicio de Orientación a los Ciudadanos de la UE

Europe Direc Melilla informa que el Servicio de Orientación a los Ciudadanos (SOC) es un equipo de asesores jurídicos independientes que le ofrece un servicio gratuito y personalizado sobre sus derechos en la UE en su propia lengua y en el plazo de una semana desde que envía la consulta. Ofrece asesoramiento personalizado a los ciudadanos sobre sus derechos según la legislación de la UE, solamente tratan asuntos relacionados con la normativa de la Unión Europea.

El asesoramiento y la información que lleva a cabo la institución melillenses responde a las consultas individuales dirigidas al Servicio de Orientación a los Ciudadanos y proceden de asesores jurídicos independientes contratados por ECAS ( Servicio de Acción ciudadana Europea).

Qué es lo que puede ofrecerle

Aclararle la normativa europea aplicable en su caso concreto, explicarle cómo puede ejercer sus derechos en la UE y obtener compensaciones. Indicarle un organismo que puede ofrecerle más ayuda si la necesita.

El SOC también puede asesorar sobre los problemas que puede tener como consumidor, si el ciudadano se desplaza por Europa para trabajar, vivir, estudiar o jubilarse. El menccionado servicio puede informarle sobre sus derechos

El Servicio de Orientación a los Ciudadanos colabora estrechamente con SOLVIT, red dedicada a la resolución de problemas entre particulares o empresas y autoridades de otro país en caso de posible aplicación incorrecta de la legislación de la UE.

El Centro de Información Europe Direct – Melilla ofrece todo tipo de información sobre cómo obtener dicho apoyo. Para mayor información sobre el tema los interesados pueden visitar la página web de promesa, www.promesa.net , acudir a las oficinas de Europe Direct en Melilla (oficina de Proyecto Melilla S.A. sita en c/ la Dalia, 36, polígono industrial de SEPES Bº Real) o visitar la página web del punto de información Europe Direct en Melilla. www.europedirectmelilla.es.