¿Hay algún tipo de gestión sanitaria en el Área de Salud?

Se quiere implantar en Atención Primaria un maravilloso sistema informático de petición de analíticas que va a conseguir que el tiempo invertido por parte del médico de Atención Primaria en la petición de un análisis se multiplique por 10. Los análisis más simples, en los que el médico invertía una media de 8-10 segundos, van a necesitar un mínimo de 1-2 minutos y los más complicados mucho más. Como verán es una más de las maravillas que consigue la informática en nuestra ciudad: “hacer que el médico pierda mucho más tiempo en pedir una analítica”. Hasta ahora todos teníamos entendido que los programas informáticos estaban para ahorrar tiempo y trabajo al personal, pero esta debe ser una informática regresiva que va al revés que las demás.

Con lo masificadas que están actualmente las consultas de Atención Primaria este sistema informático, al que se oponen todos los médicos de Atención Primaria, va a conseguir sumir en un caos absoluto a los Centros de Salud de nuestra ciudad con importantes perjuicios para los usuarios del sistema sanitario público.

Y lo más curioso de todo es que este sistema informático -además de no hacernos ninguna falta pues ya está todo informatizado- nos va a salir muy caro, ya sea porque lo paguemos directamente o porque concederemos el monopolio de los reactivos al laboratorio que nos suministra el programa. ¿Cómo es posible que en estos tiempos de crisis, donde se escatiman en Atención Primaria hasta los folios y los bolígrafos, tiremos el dinero comprando un sistema informático que sólo va a conseguir que los médicos de Atención Primaria pierdan mucho más tiempo en las peticiones analíticas enlenteciendo todavía más las consultas y agravando la masificación actual?.

El problema no es muy difícil de entender. Hay una persona que propone a la Comisión de Dirección del Área de Salud la compra de este programa y la Comisión de Dirección realiza la compra. En la Comisión de Dirección no hay nadie cualificado y capacitado para saber que problemas va a causar este programa en Atención Primaria. Al contrario de lo que sucedía en otros tiempos, que se reunía el Director con los Coordinadores Médicos, o con cualquier comisión de Atención Primaria, antes de realizar ninguna compra, en este momento la Comisión de Dirección del Área de Salud ha decidido que no necesita para nada la opinión de Atención Primaria y así se hacen compras tan descabelladas como esta.

El que la Comisión de Dirección ignore el caos que este programa puede causar en los Centros de Salud no sería tan importante si se molestaran en preguntar a quien sabe del tema como son los Coordinadores de los Centros de Salud. Pero lo que es una auténtica aberración es que la Comisión de Dirección decida la implantación de este programa sin que ninguno de sus miembros tenga la menor idea del caos que puede causar en la Atención Primaria y ni se molesten en preguntar. Eso sí que es un desastre que descalifica a todos los miembros de la actual Comisión de Dirección. Nuestra sanidad no puede estar en manos de semejantes personajes.

También han corrido rumores por el Área de Salud de que este programa podría estar relacionado con que ciertas personas hayan viajado gratis a Estados Unidos. Entendemos que es obligación de la administración exigir al laboratorio en cuestión, como principal suministrador de productos de laboratorio en nuestra ciudad, la relación exhaustiva de prebendas que ha repartido en Melilla y de las personas beneficiadas, si es que ha repartido alguna prebenda, y nos referimos desde viajes a comidas o cenas gratuitas.

Indudablemente, si nosotros consiguiéramos la información inmediatamente la publicaríamos, pero pensamos que es mucho más fácil que la Administración pueda conseguir esta información dada su situación de ente comprador que puede elegir este laboratorio o cualquier otro para adquirir los productos.

Entendemos que este es el típico ejemplo del principal de los males de la Sanidad Pública Española: La gestión sanitaria.

1º En plena época de crisis económica se compra un programa informático carísimo que no nos aporta nada nuevo puesto que ya está todo informatizado.

2º Quien decide comprar este programa no consulta con personas capacitadas y cualificadas que pueden informar sobre los problemas que va a causar este programa en Atención Primaria y lo compra sin más, como si él mismo estuviese más preparado que los médicos de Atención Primaria para decidir sobre el tema. Éste es un grave problema que suele afectar a los gestores sanitarios, el entender que la cualificación y capacitación para todos los temas vienen con el cargo.

3º Se pretende aplicar el programa en todos los Centros de Salud sin escuchar a los médicos de Atención Primaria que no hacen más que avisar de los innumerables problemas que causará tanto a los usuarios como a los profesionales el programa en cuestión.

Si esto no es suficiente para echar a patadas al gestor que ha comprado el programa, nos preguntamos qué hará falta en nuestra sanidad pública para echar a alguien que ocupe un cargo directivo.

Antes de hacer público éste problema hemos puesto estos hechos en conocimiento del Director Territorial, D. Antonio García Morillo, proponiéndole que corroborara nuestra información con los Coordinadores de los Centros de Salud o con cualquiera de los muchos amigos y conocidos que tiene en Atención Primaria. Pero no sólo no ha parado la implantación de este programa sino que ni siquiera se ha molestado en preguntar a los Coordinadores sobre el tema. Si nos vemos obligados a acudir a los medios de comunicación ha sido simplemente porque D. Antonio García Morillo no ha puesto orden en un tema donde sí tenía que ponerlo y lo lamentemos, por éste problema y por los innumerables problemas que hay en Atención Primaria debido a la mala gestión existente. De todos los problemas de gestión hemos rendido una amplísima información a D. Antonio García Morillo, que para verificarla no tiene más que convocar a los cuatro Coordinadores de los Centros de Salud, que son los únicos que entienden de Atención Primaria y además representan a todos los trabajadores de Atención Primaria de nuestra ciudad. Lamentaríamos tener que utilizar los medios de comunicación para solucionar problemas que se podrían haber solucionado de otra manera.

Seguiremos informando del desastre que causa este programa de laboratorio en los Centros de Salud y de los culpables de su aplicación.

Secretario General de la Federación de Sanidad de CCOO de Melilla