La Carta de Servicios del sistema de registro único establece el compromiso de tramitar el traslado de documentos en 24 horas

Miguel Marín, consejero de Administraciones Públicas, ha aportado los datos relacionados con el sistema de registro único implantado en el año 2005, que facilita al ciudadano “registrar documentos en cualquiera de los 35 registros instalados en las distintas unidades administrativas de las consejerías”, independientemente de la materia a tratar.

De este modo, con la ayuda de 220 funcionarios usuarios del registro único que “tienen la obligación de registrar cualquier documento presentado”, los ciudadanos no tienen por qué trasladarse hasta la unidad administrativa relacionada directamente con el documento a registrar, sino que la Administración local se hace cargo del traslado.

El consejero de Administraciones Públicas ha destacado que en 2004 se registraron un total de 27.293 documentos, entre los de entrada y los de salida, cifra que creció hasta 106.859 tras su implantación y que ha ascendido a 130.469 en 2010. Así, Marín ha establecido la media mensual de registros en 10.872.

La Carta de Servicios del sistema de registro único establece una serie de compromisos con el ciudadanos, tales como la garantía de registrar sus documentos en el mismo día que se realiza la petición, el traslado de los mismos a las unidades administrativas pertinentes al día hábil siguiente a la solicitud, la formación de los usuarios del Sistema de registro único para mejorar su eficiencia y a la existencia de al menos un registro auxiliar en cada consejería.

Miguel Marín ha recordado que existe un registro telemático a través de la Carpeta del Ciudadano que permite hacer algunos registros en internet tales como “el cambio de domicialición bancaria, el cambio de domicilio o la comunicación de incidencias en la vía pública”.