Local
Marín hace balance del Plan de Modernización y Calidad de la Administración
La Consejería de Administraciones Públicas considera que el plan para hacer más cómodas y sencillas las relaciones con la Administración local al ciudadano ha sido todo un éxito que no acaba aquí
Publicada en InfoMelilla el 6 de julio de 2011
El consejero de Administraciones Públicas en funciones, Miguel Marín, se ha mostrado muy satisfecho con la evolución del Plan de Modernización y Calidad de la Administración local. Marín ha destacado que se trata de mejorar un servicio público contando con los ciudadanos a través de encuestas periódicas y de un libro de quejas y sugerencias.
Ha ofrecido un balance positivo del progreso del plan, el cual ha posibilitado normalizar alrededor de 500 procedimientos. La realización en tiempo real de hasta 86 trámites y durante las 24 horas del día que permite la administración electrónica es una de las actuaciones más relevantes.
También se ha aumentado la red de oficinas de información y se han puesto en funcionamiento puntos de orientación y el teléfono 010. El consejero en funciones ha puesto de relieve la importancia del servicio de atención domiciliaria para hacer más cómoda y sencilla la vida a sus usuarios.
Marín se ha felicitado por el trabajo de la Consejería que representa y ha considerado que, puesto en marcha el Plan, ha quedado demostrada su eficacia para incrementar la calidad de los servicios, impulsar la administración electrónica, racionalizar procedimientos y recursos, y, en definitiva, mejorar la atención al ciudadano.
