El Estado destina a Melilla 44.764 euros para impulsar el uso de las nuevas tecnologías en el sector hotelero

A través del programa ‘Alojamientos conectados’, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo destina a Melilla un total de 44.764 euros para el desarrollo e impulso de las nuevas tecnologías en el sector hotelero de la ciudad.

Según informa el propio Ministerio, estas ayudas dirigidas a los alojamientos hoteleros, están dirigidas de forma especial a áreas fundamentales de la cadena de valor del sector turístico, como las reservas, la gestión de la estancia, el marketing y la atención postventa, además de servicios para potenciar la actividad de los negocios en Internet.

Estas ayudas, que se han podido llevar a cabo gracias a la cofinanciación de la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), son gestionadas por el Ministerio a través de red.es, cuyo director general, Borja Adsuara, ha asegurado que “el programa pretende no sólo incorporar a los pequeños establecimientos hoteleros a internet, sino ayudarles a ser más competitivos, porque la mera presencia en internet ya no es una ventaja competitiva, sino una condición de existencia”.

La convocatoria de las subvenciones, que se ha hecho pública en www.alojamientosconectados.es , está dirigida a autónomos, micropymes y pymes de hasta un máximo de 49 empleados dentro del sector hotelero y de alojamientos de turismo rural.

En concreto, se ofertarán a los beneficiarios tres tipos de soluciones y servicios tecnológicos: la Solución de Gestión de la Propiedad (PMS), que permita agilizar la operativa de un establecimiento hotelero o de un alojamiento rural, e incluye equipamiento, instalación de la solución y servicios asociados; servicios para mejorar la web a través de la realización de contenidos audiovisuales o de una auditoría en usabilidad, posicionamiento y estructura de la información; y servicios de marketing online con la elaboración de un plan estratégico, la mejora de la gestión de clientes, la adecuación de las bases de datos a la normativa vigente o la reputación online de la marca, entre otros.

Además, el programa se completa con la realización de talleres de capacitación de los que se desarrollarán 45 sesiones, de carácter eminentemente práctico, en el conjunto de comunidades autónomas a las que va dirigido el programa. A ellas se espera que asistan más de 900 autónomos y pymes del sector hotelero y de turismo rural.

Su principal objetivo es ofrecer a las empresas las claves para la utilización de los distintos canales de distribución a través de Internet, tanto de promoción como de comercialización. Además, en los talleres, se realizarán sesiones prácticas, que serán impartidas por los principales canales de búsqueda y reserva a través de Internet.

También está prevista la creación de un portal de apoyo (www.alojamientosconectados.es), cuyo objetivo es ofrecer información al sector, ya que en él los empresarios podrán encontrar información sobre el programa, ayudas y talleres, informes sobre el sector, manuales formativos y ejemplos de buenas prácticas enfocadas al sector hotelero y de turismo rural.