Correos abre 4.000 puntos de acceso público y gratuito a su canal online

Los servicios online de Correos serán más accesible a partir de ahora para más de cinco millones de ciudadanos a través de la red de telecentros, una red que forman más de 4.000 puntos de acceso público y gratuito a Internet, con un total de 30.000 terminales repartidos por municipios de toda España.

Correos avanza en su Plan de Accesibilidad a los Servicios Postales al abrir una oficina postal digital en esos telecentros para los habitantes y empresas de pequeñas poblaciones y de las zonas rurales más aisladas del país. Para ello ha firmado un acuerdo de colaboración con Red.es, entidad para el fomento y desarrollo de la Sociedad de la Información adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC).

Los telecentros son locales habilitados por los ayuntamientos y dotados con ordenadores y conectividad a Internet, que nacieron a raíz de acuerdos marco entre el MITYC, el Ministerio de Agricultura y la Federación Española de Municipios y Provincias.

Oferta de Correos online

La principal ventaja de los servicios online de Correos es que permiten dar el salto de lo virtual a lo físico, ya que facilitan enviar correspondencia desde un ordenador con total comodidad, que luego CorreoS se encarga de imprimir, ensobrar y entregar a los destinatarios.

En este sentido, destaca el servicio de “Correo Digital” que facilita el envío de cartas y tarjetas por correo postal sin moverse del ordenador y con un alto grado de personalización pues, actualmente, además del catálogo de imágenes disponibles en la web postal, también es posible incluir las fotos o ilustraciones que prefiera el usuario. A éste se suman otros servicios como el telegrama, el burofax (que permite realizar envíos urgentes de documentos relevantes con carácter de prueba frente a terceros), la identificación de certificados y notificaciones o el franqueo electrónico.

Por sus características, este servicio es también una herramienta muy adecuada para realizar campañas de marketing directo, envíos rápidos y económicos a múltiples destinatarios o, por ejemplo, para el envío de felicitaciones navideñas a familiares, clientes y amigos.

Con esta iniciativa, Correos reitera su apuesta por el desarrollo de la Sociedad de la Información que en el último año se ha plasmado, especialmente, en el incremento paulatino de la oferta de servicios online y en la universalización del acceso a la Web postal salvando o eliminando todo tipo de barreras.

E-learning, dominios .es y ‘Todos.es’

Gracias al convenio con Red.es, Correos va a acercar también la formación a sus trabajadores de localidades pequeñas y del ámbito rural que carecen de equipo informático y de posibilidades de recibir cursos presenciales. Los más de 4.000 puntos de acceso público a Internet se convierten en aulas virtuales de formación e-learning, una modalidad con cada vez mayor peso en la oferta formativa del operador postal para sus profesionales (un 8% de los cursos de 2004 y el 20% en 2005).

En el mismo marco de colaboración, Correos contribuirá a la divulgación de las ventajas del uso del dominio “.es” y del Plan Nacional de Nombres de Dominio, ofreciendo en su portal corporativo www.correos.es la posibilidad de registro de nombres de dicho dominio. Igualmente, la Compañía postal ha participado en la campaña ‘Todos.es’, llevada a cabo con el fin de difundir entre los ciudadanos las ventajas del uso de Internet, un canal que permite superar las desigualdades provenientes de las condiciones geográficas, sociales, físicas…

De hecho, gracias al canal online, los ciudadanos pueden tener su oficina de Correos en casa, en su propio ordenador, y ahora también muy cerca de su domicilio en el telecentro de la localidad donde residan. De esta forma, Correos acerca los servicios postales a todos los ciudadanos y fomenta la extensión de la Sociedad de la Información.