Melilla presenta la Herramienta de Seguimiento de Expedientes que otorga mayor transparencia a la gestión del Gobierno local

El consejero de Administraciones Públicas de Melilla, Miguel Marín, ha presentado públicamente la Herramienta de Seguimiento de Expedientes, un sistema incluido en el segundo Plan de Modernización y Calidad de la Administración que permitirá a los propios ciudadanos controlar el estado y proceso que sigue cada uno de los trámites que lleva a cabo la Ciudad Autónoma.

Los objetivos de esta herramienta, tal y como ha explicado Marín, son por un lado agilizar los trámites administrativos a los ciudadanos, y por el otro facilitar que los melillenses puedan controlar la gestión administrativa, algo aporta más transparencia, ha dicho, al trabajo del Gobierno melillense.

Aunque es una herramienta que existe desde 2006, es ahora cuando el Gobierno local ha incluido un total de 63 trámites administrativos que el ciudadano puede consultar en cualquier momento y desde sus propias casas, aunque para ello será necesario dispone del certificado digital que expide la Ciudad Autónoma. La idea, según Marín, es que a finales de este año sean más de 100 los trámites a consultar.

Entre los trámites que se pueden consultar en estos momentos se encuentran las licencias de apertura, cédulas de habitabilidad, tarjetas de la COA, ocupación de vías públicas o ayudas escolares, entre otras muchas. Ello hace que sean muchas las áreas del Gobierno implicadas en esta herramienta con la que, a fin de cuentas, se pretende ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos.

Para acceder a esta nueva herramienta basta con introducirse en la web del ayuntamiento www.melilla.es y pinchar en el enlace 'Carpeta del ciudadano'.