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Telecomunicaciones y transportes centran quejas de consumidores en Melilla
En un total de 350 reclamaciones presentadas en lo que va de 2008
Publicada en InfoMelilla el 8 de octubre de 2008
El sector de las telecomunicaciones y de los transportes centran en Melilla el mayor número de las reclamaciones presentadas por los consumidores de la ciudad autónoma.
Según datos facilitados hoy por la Consejería de Bienestar Social y Sanidad, de las 350 reclamaciones presentadas en lo que va de 2008, 157 corresponden a estas dos áreas y casi 100 competen al ámbito de las telecomunicaciones.
Además, registran un importante número de reclamaciones los servicios de atención técnica de vehículos con 21, los de electrodomésticos con 19 o la venta a distancia con 14.
En cuanto al número de denuncias presentadas, se han tramitado 39, de las que el mayor porcentaje corresponde al sector de los supermercados con 9.
En 2008, el número de expedientes incoados por el área de Consumo ha sido 15, de los que 7 han sido resueltos, imponiéndose la correspondiente sanción.
En el año anterior, se contabilizaron 505 reclamaciones y 113 denuncias, al tiempo que se tramitaron 25 expedientes sancionadores que sumaron más de 75.000 euros de multa.