Acciona-Trasmediterránea apuesta por la tecnología para mejorar la atención a los pasajeros

La compañía naviera Acciona-Trasmediterránea apuesta por las nuevas tecnologías como una de las fórmulas para mejorar la atención a los pasajeros, por lo que ha decidido avanzar en la instauración del sistema auto check-in y la emisión de tarjetas de embarque por internet.

En declaraciones a los periodistas, el nuevo delegado de Acciona-Trasmediterránea en Melilla, José Manuel Vargas Santiago, ha indicado que éste es uno de sus objetivos en su nueva responsabilidad en la compañía para "mejorar lo máximo posible la atención a los pasajeros", que en el caso de la ciudad autónoma son fundamentalmente los residentes.

Vargas, que ha realizado hoy una visita protocolaria al presidente de la Ciudad Autónoma, Juan José Imbroda, ha indicado además que la compañía naviera no tiene previsto llevar a cabo ningún cambio en su plan de flota para este año en las comunicaciones marítimas de Melilla, que seguirá estando conectada con Málaga con el buque "Juan J. Sister", y con Almería con el "Santa Cruz de Tenerife".

Además, a principios de mayo se incorporará a la operación el catamarán "Milenium Dos" para cubrir la línea de alta velocidad.

Asimismo, Vargas ha indicado que la compañía se encuentra actualmente trabajando en el protocolo para poner en práctica el convenio de colaboración firmado entre la Ciudad Autónoma y Acciona-Trasmediterránea para sacar a la venta 3.000 billetes da mitad de precio para los familiares de los residentes en Melilla.

Este convenio, que ya se estaba aplicando con éxito en Ceuta, se llevará a cabo "en breve" en Melilla, aunque por el momento no hay una fecha establecida para su puesta en práctica porque hay que concretar la "letra pequeña", esto es, el sistema que se llevará a cabo para la emisión de los billetes y el formato de la promoción.