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La Ciudad Autónoma presenta la Carta de Derechos del Ciudadano con la Administración Local, un compromiso “abierto, firme y claro” del Gobierno
Miguel Marín asegura que la idea es que los melillenses puedan conocer de primera mano los derechos que les asisten a la hora de entablar relaciones con la Ciudad Autónoma y sepan además cuando exigirlos
Publicada en InfoMelilla el 2 de junio de 2009
La Ciudad Autónoma de Melilla ha presentado hoy martes la nueva Carta de los Derechos del Ciudadano con la Administración Local, un proyecto ya recogido en el programa electoral del Partido Popular en las elecciones de 2007 y que, según el consejero de Administraciones Públicas, supone todo un compromiso “abierto, firme y claro” del Gobierno melillense con el ciudadano.
Dicho compromiso, ha explicado, ha sido resumido en un documento editado por la Ciudad Autónoma en el que se recogen un total de 100 derechos que asisten al ciudadano en su relación con la administración local.
Además, todos estos derechos se distribuyen a su vez en 14 bloques diferenciados que son Derecho de acceso a los centros y oficinas, Derecho a recibir una atención adecuada, Derecho a recibir información, Derecho a una administración comprensible, Derecho a presentar documentos, Derecho a no tener que aportar documentos, Derecho a presentar quejas y sugerencias, Derecho a una administración participativa y responsable con el ciudadano, Derecho al uso de las nuevas herramientas tecnológicas en sus relaciones con la administración, Derecho a la protección de las personas con discapacidad, Derecho a una relación de confianza con los empleados públicos, Derechos a unos servicios públicos de calidad y Derecho a que se realicen Cartas de Servicios.
La idea, según el consejero de Administraciones Públicas, es que los melillenses puedan conocer de primera mano los derechos que les asisten a la hora de entablar relaciones con la Ciudad Autónoma y sepan además cuando exigirlos.
Para Miguel Marín, esta Carta, además de orientar a los melillenses, va a suponer la constitución de una administración “más cercana, más comprensible, más ágil y más moderna”, un incremento de la protección del Gobierno a los ciudadanos, un aumento de la confianza de los ciudadanos en la administración y en los empleados públicos y un avance “importantísimo” en el desarrollo de los mecanismos de relación entre la Ciudad y los melillenses. Además de todo lo anterior, el consejero asegura que el trabajo realizado demuestra que “el Gobierno trabaja día a día pensando en el ciudadano”.
Los documentos elaborados, de los que se editarán unas 20.000 copias, serán distribuidos por todos los hogares y oficinas de la ciudad en el plazo de un mes.