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La Ciudad pone en marcha una campaña para informar a los melillenses sobre la utilidad del servicio telefónico del 010
Marín recuerda que el servicio permite al ciudadanos obtener información y asesoramiento sobre cuestiones relacionadas con la administración local
Publicada en InfoMelilla el 3 de febrero de 2009
La Consejería de Administraciones Públicas de Melilla ha anunciado la puesta en marcha de una campaña para informar a los melillenses sobre la utilidad del servicio telefónico de información, atención y asesoramiento al ciudadano que la Ciudad Autónoma puso en marcha el pasado mes de septiembre a través del número 010.
Este servicio, que según el responsable del área, Miguel Marín, ya ha sido utilizado por más de 1.000 melillenses, supuso desde su puesta en funcionamiento un paso más en el camino de acercamiento entre la administración local y los ciudadanos, ya que permite a éstos poder hacer cualquier consulta y obtener información y asesoramiento con tan sólo marcar el número 010 o el 952976201 si se encuentra fuera de la ciudad.
Además, para hacer más efectivo el servicio, éste ofrece ya la posibilidad de iniciar o realizar trámites directamente por teléfono, como puede ser la obtención del certificado de empadronamiento.
Campaña
Pasados ya cinco meses desde su puesta en funcionamiento y a pesar de que son muchos los ciudadanos que ya han hecho uso de él, la Consejería de Administraciones Públicas ha decidido poner en marcha una campaña para informar sobre la utilidad, las posibilidades y las ventajas que ofrece el servicio.
Para ello se han elaborado alrededor de 20.000 trípticos en los que se resume la utilidad del teléfono de información, atención y asesoramiento al ciudadano, y que serán repartidos por diferentes puntos de la ciudad a los que tengan acceso los melillenses. Además, está previsto el desarrollo de una campaña paralela en plena vía pública donde se ofrecerá información sobre dicho servicio.
La conclusión de la puesta marcha y el funcionamiento de este servicio, según ha explicado Miguel Marín, es que “seguimos trabajando por los melillenses facilitando la relación entre la administración y los ciudadanos”.