Bienestar Social inaugura el curso con la puesta en marcha del VII Curso Básico “Asociaciones de Consumidores y profesionales- Comunicación IV”

La Consejería de Bienestar Social y Sanidad de Melilla ha puesto en marcha un año más su programa formativo en consumo, y lo ha hecho con la inauguración en los salones de Aulas Culturales para Mayores del VII Curso Básico “Asociaciones de Consumidores y profesionales- Comunicación IV”.

Esta acción formativa está destinada a cargos con funciones o colaboradores de las asociaciones de consumidores locales y nacionales, empresarios, profesionales de Sanidad y Consumo, centros de acogida y reforma y formadores y educadores, y se desarrollará a lo largo de 20 horas lectivas desde hoy día 3 al 6 de octubre.

Durante todo ese tiempo contará con participantes de diferentes ámbitos como pueden ser los miembros y cargos de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores “Rusadir”, la Unión de Consumidores Europeos, profesionales que desempeñan sus funciones en Sanidad y Consumo, así como profesionales, técnicos, educadores y monitores de diferentes instituciones, entre las que se encuentran Aulas Culturales, Centros de Acogida y Reforma y ACCEM (Asociación Comisión Católica Española de Migración), ya que uno de los objetivos del programa es la participación de profesionales de distintas ramas, sobre todo teniendo en cuenta que el consumo es una materia multidisciplinar donde tienen cabida múltiples vertientes de conocimiento, siendo necesario tratar los diferentes contenidos desde las parcelas informativas, formativas-educativas, jurídicas, médicas, psicológicas, comunicativas y asociativas.

Asimismo el curso, dirigido y coordinado por la responsable de los programas formativos- educativos de Consumo Mª Dolores Angosto, contará con ponentes que desde estos diferentes ámbitos, técnicas y profesiones compartirán con los participantes contenidos, informaciones y experiencias profesionales, con el objetivo general de mejorar la eficacia y el bienestar en el desempeño de las funciones en los distintos sectores implicados.

Así, desde la vertiente jurídica, formativa y Educativa se contará con la aportación de Mª Dolores Angosto, licenciada en Derecho, profesora de EGB, inspectora de Consumo, jefa de Inspección, Formación y Educación de Consumo y responsable de la Dirección de los Programas Formativos-Educativos de Consumo. Ella tratará, en el ámbito de la Formación de Formadores y la educación el tema de la alimentación, es decir, hábitos alimentarios, evolución, pautas educativas, aplicación de la educación a la protección del consumidor y legislación alimentaria, mientras que en el ámbito de la Comunicación, tratará sobre el análisis de las formas de comunicación y obsolescencia programada.

Así mismo, desde el ámbito jurídico aportará sus conocimientos sobre los principios generales del etiquetado de alimentos y productos industriales, y desde el ámbito jurídico-informativo hablará de las Garantías al amparo del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios.

El curso también contará con la aportación de Ángel Gil Martín, licenciado en Derecho, abogado con amplia experiencia en el campo de los medios de Comunicación, y director de la empresa de Formación “Protocolo 21” que, en el ámbito de la formación-comunicación, hablará sobre las ventas a distancia, comercio electrónico y publicidad on line, desde el ámbito jurídico hablará de publicidad engañosa en alimentos, bienes y servicios, y desde el ámbito jurídico informativo tratará sobre los Seguros y el consumidor, nociones básicas, reclamaciones y casos prácticos.

Otra profesional que participará en las jornadas será Luisa Hermoso Castro, doctora de salud pública de la Dirección General de Sanidad y Consumo, que se encargará de hablar sobre el impacto de la alimentación en la salud personal y, enfermedades relacionadas con la nutrición (obesidad, diabetes, etc,).

Sara Conesa Ramos, licenciada en Psicología con amplia experiencia en el Sector de Reforma y menores, tratará en el ámbito psicológico-formativo el tema alimentación, hablando de la alimentación y desarrollo emocional y trastornos alimentarios (anorexia bulimia etc.), mientras que desde el ámbito psicológico-comunicativo hablará de los colectivos especialmente vulnerables a la publicidad engañosa (mayores y menores).

Otro participante en el curso será Juan Paredes Casado, presidente de la Asociación “Unión de Consumidores Europeos” y árbitro de la Junta Arbitral de Consumo, quien tratará en el ámbito del Asociacionismo y la comunicación sobre la Comunicación y la colaboración entre Asociaciones e Instituciones Públicas. Aportando experiencias de peritaje sobre ventas a distancia y comercio electrónico.

Por último, Ángela Santana González, presidenta de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores “Rusadir”, tratará en el ámbito del asociacionismo y la comunicación sobre las asociaciones de consumidores y las ventas a distancia.

Este VII Curso se complementará con dos Talleres prácticos, ya que tanto participantes como ponentes realizarán un debate sobre La aplicación de las técnicas de marketing para combatir la obsolescencia programada y la publicidad engañosa, cuyas conclusiones se plasmarán en los Informativos de los Talleres Prácticos de las visitas a las cadenas de radio y televisión programadas.