La Consejeria de Bienestar Social y Sanidad presenta las XII Jornadas de Formación en Consumo para el curso 2011-2012

La Consejería de Bienestar Social de Melilla ha presentado el programa que conforman las XII Jornadas de Formación en Consumo previstas para el próximo curso 2011-2012 y destinadas a los sectores especiales como asociaciones de consumidores locales, nacionales y europeas, empresarios, profesionales de sanidad y consumo, de centros de acogida y reforma y formadores y educadores.

Con el lema “Ninguno ignora todo, ninguno lo sabe todo. por eso aprendemos siempre” (de Eduardo Freire), la Consejería de Bienestar Social y Sanidad extenderá su programa Formativo desde el 3 de octubre de 2011 hasta el 20 de mayo de 2012, con la especial colaboración de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores “Rusadir”, La Unión de Consumidores Europeos, Aulas Culturales para Mayores, Centro Asistencial San Francisco, Caritas Interparroquial y Centros de Acogida y Reforma.

Los objetivos generales de este programa son informar y formar como consumidores responsables en conceptos y contenidos básicos para desenvolverse en la sociedad de consumo, fomentar principios y actitudes para una vida saludable, conocer los estilos de vida de la sociedad de consumo, abogando por los cambios sociales, facilitar resortes para interpretar el marketing y la publicidad desde la creatividad y el consumo responsable analizando las técnicas de formación y de comunicación con especial referencia al trabajo en equipo. Todo ello adaptado a los distintos sectores, asociaciones y profesionales a los que está destinado.

El programa, dirigido y coordinado por la jefa de Inspección, Formación y Educación en Consumo de la Dirección General de Sanidad y Consumo, contará con ponentes como Ángel Gil Martín, abogado director de la empresa de Formación “Protocolo 21”, Ángela González Santana, presidenta de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores ‘Rusadir’, Juan Paredes Casado, presidente de la Unión de Consumidores Europeos, Sara Conesa Ramos, psicóloga con amplia experiencia en el sector de la reforma de menores, Luisa Hermoso Castro, médico de salud de la Dirección General Sanidad y Consumo, y María Dolores Angosto Sánchez, licenciada en Derecho, profesora de EGB, inspectora de consumo, técnica superior en Servicios al Consumidor, jefa de Inspección, Formación y Educación de Consumo y responsable de la Dirección de los Programas Formativos-Educativos de Consumo.

Los destinatarios de estas jornadas, que tendrán una duración de 20 horas, son cargos o colaboradores de las asociaciones de consumidores locales y nacionales, empresarios, profesionales de Sanidad y Consumo y de centros de acogida y reforma y formadores y educadores.

El programa se desarrollará los días 3, 4, 5 y 6 de octubre de 16.00 a 20.00 horas en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Melilla, y su objetivo principal será el analizar la trascendencia de los formadores y sus necesidades; técnicas y métodos para realización de actividades, en especial la alimentación; comunicación, publicidad e información, en especial Obsolescencia programada y comercio electrónico; comunicación e información sobre contenidos básicos de las ventas a distancia y los servicios de seguros; reclamaciones y casos prácticos; y comunicación y colaboración entre Asociaciones e Instituciones.

Las jornadas incluirán además unos talleres sobre “Ideas prácticas y conclusiones en la aplicación de las técnicas de marketing para combatir la obsolescencia programada y la publicidad engañosa”.