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Melilla obtiene un 8,82 en las encuestas de calidad de la administración
Tras los más de 11.300 sondeos que se han realizado sobre las distintas prestaciones que ofrece la Ciudad Autónoma
Publicada en InfoMelilla el 21 de junio de 2012
Los servicios administrativos que se prestan en Melilla en las distintas áreas obtienen una nota media del 8,82 en las encuestas de calidad.
Así se desprende de los más de 11.300 sondeos que se han realizado sobre las distintas prestaciones que ofrece la Ciudad Autónoma y cuyos resultados ha dado a conocer hoy en rueda de prensa la consejera de Administraciones Públicas, Katy Muriel.
Según la consejera, a lo largo del año 2012 se han realizado once informes estadísticos, nueve estudios de calidad y nueve informes de evaluación de calidad, que han dado unos resultados muy positivos.
Por áreas, la de Administraciones Públicas, gracias a las oficinas de información y atención al ciudadano, obtiene una nota de un 9,6, en tanto la de Bienestar Social es del 9,05 de media.
Esta puntuación engloba los servicios de teleasistencia, las ludotecas, mercados, centros de servicios sociales, la granja escuela o el comedor social.
La nota media de la Consejería de Fomento, Juventud y Deportes es del 8,2 por ciento, en tanto la del área de Cultura es del 9,18 y la de Festejos es del 8,30.
Los servicios prestados por la Consejería de Educación consiguen el 9,6 de nota en las encuestas, mientras que las playas, dependientes del área de Medio Ambiente, reciben un 7,2 y el teléfono de emergencias 112 puntúa con un 9,82.
Todas las encuestas realizadas no bajan, según la consejera, del notable, por lo que se cumple el deseo de la Ciudad Autónoma de buscar las mayores cotas de calidad en la atención al ciudadano.