La Jefatura Provincial de Tráfico pone en marcha un sistema de cita previa para mejorar el servicio a los ciudadanos

A partir del próximo día 15 de abril, los melillenses que tengan que acudir a la Jefatura Provincial de Tráfico para a realizar cualquier trámite relacionado con vehículos, conductores o sanciones, deberán solicitar cita previa para ser atendido.

Tal y como ha informado esta mañana el jefe local de Tráfico, José Carlos Romero, se trata de una medida que se implantará de forma simultánea en Melilla, Ceuta y Castilla La Mancha, y que ya ha comenzado a funcionar en otros lugares.

Romero ha explicado que la cita previa, que puede ser solicitada desde hoy, se pedirá a través del número de teléfono 060, en el que el sistema asignará un día y una hora determinadas, o bien a través de la web www.dgt.es , donde los ciudadanos podrán elegir ellos mismos el día y la hora que más les interese, siempre y cuando se encuentre en los 10 próximos días.

Este sistema web, ha explicado, también permite indicar el motivo de la cita y si a ésta acudirá el ciudadano en cuestión o algún representante, en cuyo caso ha de ser comunicado y aportar una autorización el día previsto.

Romero ha explicado que no todas las personas que acudan a la Jefatura Provincial de Tráfico necesitarán acudir con cita previa, ya que aquellas que deseen solicitar información, un impreso, para presentar alegaciones y pagar multas, no necesitarán esa cita.

Por otra parte, el jefe local de Tráfico ha explicado que aquellos ciudadanos que quieran solicitar el canje de los permisos de conducir no comunitarios expedidos por países con los que España tiene convenio, deberán solicitar cita a través del 060, pero informando del asunto. A estos ciudadanos se les asignará una fecha “que suele ser más retrasada porque es necesario que las autoridades que expiden el permiso verifiquen que es canjeable”.

Este nuevo servicio de cita previa puesto en marcha por la Dirección General de Tráfico, y en línea con la reforma impulsada por el Gobierno de acercar la Administración a los ciudadanos, es un paso más en la mejora de servicio que se les ofrece, evitándole esperas innecesarias, ahorro de tiempo y agilización de los trámites a realizar.