Opinión · Sindicatos

Críticas a la Sala del 112.

SEGUIMOS, SEGUIMOS Y…..SEGUIMOS CON EL 112

No es competencia de la Policía Local atender el 112, ya que para el citado número está prevista la clasificación laboral de “operadores de redes y servicios”.

Publicada en InfoMelilla el 14 de junio de 2009

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En Melilla, siendo las 18,00 h. del día 10de junio, y reunidos de una parte los representantes sindicales de CC.OO y CSIF, y de otra los compañeros adscritos a la Sección de comunicaciones, con el fin de analizar la problemática suscitada a raíz de la “implantación” del nuevo servicio de emergencias 112 en lo referente a la sobrecarga del trabajo diario de dichos compañeros en atender un número que no les compete, ya que como aparece regulado en el Real Decreto 903/1997, de 16 de junio, las llamadas deben ser atendidas, tratadas y evaluadas en el centro de atención de llamada de urgencias, por operadores, los cuales habrán de remitir a las entidades competentes (Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil, Bomberos, Ambulancia, Protección Civil, así como otras entidades de carácter completamente civil) los requerimientos de asistencia a los que haya lugar; todo ello de acuerdo con los convenios de colaboración o con los protocolos que sean precisos tal y como establece el Art 2.2 del R/D 903/1997 de 16 de junio, que regula el servicio de atención de llamada de urgencias del 112.

Por todo ello, no es competencia de la Policía Local atender el 112, ya que para el citado número está prevista la clasificación laboral de “operadores de redes y servicios”, que son formados mediante cursos específicos para adquirir la titulación requerida que los cualifica para atender dicho servicio de urgencia (112), estando bajo la dirección y control de un director de centro de atención de llamada de urgencias y de un jefe de sala, figuras ambas inexistentes en esta Ciudad.

En otro orden de cosas, se debatieron las deficiencias de personal, por cuanto en determinados turnos, se nombra a un solo policía para atender una media de 650 llamadas diarias del mencionado servicio (112), independientemente de las llamadas internas, y comunicaciones de radiopatrullas, lo cual provoca un estado de estrés y ansiedad que redunda en la eficacia de dicho servicio y en la salud de los compañeros.

Finalmente, se trató de las deficiencias estructurales de la sala, por cuanto carece de aseos, armarios, cajoneras, estanterías, botiquín, bandejas archivadoras..etc. Y un elemento imprescindible para las comunicaciones, como son los micro-auriculares personales, que actualmente solamente hay dos disponibles para ser usado por catorce compañeros, lo cual puede conllevar a infecciones dermatológicas en oídos o por salivación de los micros, algo inaudito y que contraviene todas las medidas de salubridad e higiene en el trabajo.

Por todo ello, desde estas secciones sindicales, observamos la precipitación de la puesta en marcha del 112, debido al afán de protagonismo y propagandístico por parte del Sr. Consejero de Seguridad Ciudadana, que nuevamente vuelve a pecar de la presura que lo caracteriza para luego tener que andar parcheando, moviéndose en las continuas chapuzas perjudicando con todo ello a un colectivo, y consecuentemente al ciudadano melillense. Sr. Antón, el puesto de “operador de 112”, está regulado, y debe ser atendido por personal laboral, es decir cualquier ciudadano, que esté formado y cualificado para desempeñar dicho puesto, y NO la Policía Local.

Melilla 10 de Junio de 2009 Los delegados sindicales.-

Jose Mª Martinez Jiménez Juan José AguileraSanchez Delegado CC.OO Delegado CSIF