"La Caixa" incrementa en el último año un 44% el número de usuarios de Línea Abierta en Melilla

“La Caixa” ha incrementado en los últimos doce meses un 44% su número de usuarios de Línea Abierta en Melilla, su servicio de banca on line, hasta alcanzar los 394 clientes particulares en la Ciudad Autónoma. Además, la entidad cuenta actualmente con 65 empresas melillenses que son clientes, lo que representa un aumento del 33% respecto a febrero de 2005.

En el conjunto de España, “la Caixa” ha aumentado en los últimos doce meses un 25% su número de usuarios de Línea Abierta, hasta alcanzar 1,7 millones de clientes, de los que 300.000 son empresas.

Según el último estudio elaborado por AQMetrix, “La Caixa” es líder en calidad en todos los servicios de Internet (Banca Particulares, Banca Empresas, Broker on line, Banca personal y Banca Profesionales y Negocio), y se ha convertido en la primera entidad financiera que consigue ser líder simultáneamente en los cinco índices de análisis de AQMetrix.

Según un estudio de Nielsen NetRatings realizado entre noviembre de 2005 y enero de 2006, “la Caixa” duplica y triplica a sus competidores en número de usuarios de Línea Abierta y también es el portal financiero más visitado, con una cuota del 35%.

Con la voluntad de reforzar este liderazgo, la entidad ha lanzado un nuevo diseño de Línea Abierta para particulares y empresas, que mejora la usabilidad, facilita la navegación, además de duplicar el espacio comercial, generando nuevas formas de comunicación on line.

En la actualidad, los clientes pueden llevar a cabo más de 730 operativas diferentes a través de Internet, entre las que destacan el servicio de facturación electrónica CaixaFactura, la contratación del Recibo Único o el Préstamo Abono Inmediato, entre muchas otras.