Melilla destaca como la mejor política social en el entorno de la administración pública la creación de 54 empleos

El Gobierno de Melilla ha considerado hoy que la mejor política social que ha llevado a cabo en el entorno de la administración pública en esta legislatura es la creación de 54 puestos de trabajo estables, tres de los cuales han sido reservados a personas con discapacidad.

En rueda de prensa, el consejero de Administraciones Públicas, Miguel Marín, ha repasado las actuaciones de política social de su departamento en los últimos cuatro años y ha destacado esta creación de empleo debido al momento de crisis económica que atraviesa España.

Así, el consejero ha subrayado el esfuerzo de la Ciudad Autónoma al sacar 54 plazas de oposición libre abiertas a todos los melillenses, reservando dos de ellas a personas con discapacidad física y una a discapacitados intelectuales, mostrando una especial sensibilidad hacia este colectivo, que tiene "casi imposible" acceder al mercado laboral.

Marín ha distribuido las políticas sociales que se han llevado a cabo en la Administración local en cuatro ejes, concretamente la atención de los ciudadanos por parte del Gobierno, el desarrollo de nuevas tecnologías, la mejora de las relaciones con los ciudadanos y la calidad como signo de identidad.

Respecto al objetivo de potenciar la atención al ciudadano, Marín ha subrayado la creación de nuevas oficinas de información en diferentes barrios, así como la puesta en marcha de la oficina próxima móvil y el teléfono gratuito 010 para evitar desplazamientos al centro.

También ha realzado las actuaciones dirigidas a mejorar la atención a personas con discapacidad auditiva, como el chat de la página web institucional y el intérprete de lengua de signos presente en la Oficina de Información y Atención al Ciudadano del barrio de Las Palmeras.

En cuanto al desarrollo de nuevas tecnologías, el consejero ha destacado la puesta en marcha y constante mejora de la web institucional de la Ciudad Autónoma de Melilla (www.melilla.es), que permite realizar consultas, tramitar procedimientos administrativos a distancia y comprobar el estado de ejecución de los trámites.

Asimismo, ha subrayado la instalación de numerosos puntos informáticos con acceso a Internet en todas las oficinas de Información y Atención al Ciudadano.

Respecto a la mejora de las relaciones entre los melillenses y la Administración, Marín ha enumerado la puesta en marcha del Libro de Quejas y Sugerencias, el Sistema de Registro Único y el proyecto de Simplificación, Normalización y Racionalización de Documentos, que ha homologado los impresos de la Ciudad Autónoma.

Todo ello ha ayudado a mejorar la eficiencia de la Administración local y facilitar a los ciudadanos la realización de trámites ante la Ciudad Autónoma.

Sobre la calidad total de los servicios, Miguel Marín ha apuntado la implantación del sello Aenor en oficinas y áreas de la Administración, lo que permite garantizar a los ciudadanos y a la Ciudad Autónoma la calidad de los servicios que presta a través de una empresa externa especializada.

En este punto, también ha enumerado la Carta de Derechos del Ciudadano, pionera en España, y la elaboración de decenas de encuestas de satisfacción entre los ciudadanos.